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Kundenportal: aktueller Einblick und Zeitersparnis BP und Delamine

Kunde:

BP & Delamine

Ort:

Rotterdam und Delfzijl

NiederlandeBelgien
Märkte:
Öl & GasChemie & Petrochemie
Umfang:

BP und Delamine wollten einen klaren Überblick über alle eingesetzten Gerüste, um Zeit und Kosten zu sparen. Eines der Hauptziele, die wir mit dem Kundenportal erreichen wollen, ist, dass die internen Kunden besser über die Standzeiten und Mietkosten der Gerüste informiert sind. Diesen Einblick hatten sie bisher nicht, sagt Norman Meerkerk von BP Refinery Rotterdam. Außerdem verbrachte der Gerüstbaukoordinator viel Zeit damit, Aufzeichnungen in Excel zu führen. Yannic Richter von Delamine umreißt das Problem an seinem Standort: „Eine große Herausforderung in unserem Unternehmen ist das Werkslayout mit einer hohen Gerätedichte; was bedeutet, dass die Gerüste regelmäßig im Weg stehen. Viele Aktivitäten in und um das Werk verstärken dies noch. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, ständig zu wissen, wie viele Gerüste sich in der Anlage befinden und wo genau sich diese Gerüste befinden.“

Leistungen:
Digitalisierung und InnovationAsset StrategieISPEffizienz

Das Kundenportal ermöglicht es Kunden, alle relevanten Daten rund um ihre Gerüstbauprojekte einzusehen. Von Abmessungen und Standorten bis hin zu Fotos von Gerüsten und Kosten. Es bietet auch einen einfachen Einblick in den zeitlichen Status der Gerüste. Dieser Ansatz erhöht die Transparenz und Effizienz von Gerüstbauprojekten bei den Kunden von Bilfinger.

Die Anwendung des Kundenportals versprach, unsere Gerüstnutzung einfacher und transparenter zu machen. Das hat Bilfinger auf jeden Fall erfüllt."

Yannic RichterDienstleistungskoordinator bei Delamine

Mehrwert

  • Transparente Informationen in Echtzeit
  • Möglichkeiten, verschiedene Arbeiten auf einem Gerüst zu kombinieren
  • Digitale Auftragsabwicklung
  • Deutlich verbessertes Gerüstmanagement und damit geringere Mietkosten
  • Besserer Überblick über die festgelegten KPIs
  • Schnellerer Einblick in finanzielle Vereinbarungen
  • Zeitersparnis
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