Bilfinger Tebodin levert een breed scala aan advies- en ingenieursdiensten aan haar klanten. Niet elke klant heeft alle diensten nodig, maar vaak leidt het ene project tot het andere, wat kan resulteren in een langdurige samenwerking tussen de klant en Bilfinger Tebodin; een win-win situatie.

Op dit moment werk ik voor SACHEM Europe B.V. in Zaltbommel, een bedrijf dat hoogzuivere fijnchemicaliën ontwikkelt en produceert die worden gebruikt bij de productie van elektronica, kunststoffen, farmaceutica, cosmetica en papier. Zij vertrouwden Bilfinger Tebodin ondersteuning toe bij het uitvoeren van hun HAZOP-studies en ik ben hun Technical Safety Consultant, die twee dagen per week op locatie werkt.

Een ervaren Bilfinger Technical Safety Consultant vormt een vertrouwd lid van het HAZOP-team dat efficiënt en effectief kan werken binnen de klantorganisatie. Deze rol heb ik het afgelopen jaar mogen vervullen. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de processtructuur en voor het beoordelen van de onderzoeksgegevens op volledigheid en juistheid en zit ik de HAZOP-vergaderingen voor. Ik houd de HSE-manager van SACHEM op de hoogte van de voortgang en we geven elkaar feedback over de verdere aanpak. De medewerkers van SACHEM nemen deel aan de HAZOP en leveren hun input in de HAZOP-studie.

Door de nauwe samenwerking leer ik de teamleden goed kennen, zodat ik de juiste persoon om input kan vragen. Wanneer aanvullende bijdragen van buitenstaanders, d.w.z. niet leden van het HAZOP-team, nodig zijn, nodigen we de betreffende SACHEM-medewerkers uit om deel te nemen aan de vergadering.

Hoewel Bilfinger Tebodin, technisch gezien, een buitenstaander is, voel ik me deel van het team als we bespreken hoe we een probleem moeten oplossen, waarbij we vaak praten over hoe 'we' het gaan oplossen en welke veranderingen 'we' moeten doorvoeren. Mensen bij SACHEM weten wie ik ben en praten met me zoals ze met een collega zouden doen. Een langdurige samenwerking als deze geeft mij het gevoel dat ik deel uitmaak van de SACHEM organisatie en ik werk hard om hen te helpen hun doelen te bereiken.

Voor SACHEM ben ik niet alleen het aanspreekpunt voor de HAZOP's, ze kunnen ook rekenen op de ervaring van mijn collega's van Bilfinger Tebodin. Als SACHEM bijvoorbeeld een vraag stelt die buiten mijn vakgebied ligt, neem ik contact op met een collega voor hulp om zijn of haar input te leveren op basis van hun kennis of specifiek onderzoek. SACHEM vertrouwt erop dat Bilfinger Tebodin een relevant antwoord geeft op alle vragen en kwesties, of die nu algemeen of specifiek zijn.

Bilfinger Tebodin levert veel meer dan alleen standaarddiensten, zoals aanvullende diensten op basis van verzoeken van SACHEM. Naast HAZOP-studies heeft Bilfinger Tebodin bijvoorbeeld ook andere taken voor SACHEM kunnen uitvoeren, zoals:

• Algemene DoMAH-taken, zoals het opstellen van het jaarlijkse veiligheidsrapport en een milieurisicobeoordeling (ERA)
• Gezondheids- en veiligheidstaken
• Brandveiligheidstaken
• Machineveiligheidstaken
• Analyse van onderliggende oorzaken (RCA)

Wederzijds vertrouwen en samenwerken met de klant brengt een breed bewustzijn van alle ins en outs met zich mee, wat resulteert in een soepele samenwerking. Een toegewijde Technical Safety Consultant zoals ikzelf zorgt ervoor dat kennis en inzicht niet verloren gaan. Langdurige samenwerking tussen consultant en klant heeft talloze voordelen: zo worden de lessen die worden geleerd bij het opstellen van de ene studie toegepast in alle volgende studies, die elkaar allemaal aanvullen. Zo gaat het proces met sprongen vooruit in termen van efficiëntie.