Nummer gegen Kummer

Die „Nummer gegen Kummer“ ist das größte telefonische Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland. Der vom Kinderschutzbund gegründete Dienst ist kostenlos unter der Nummer 0800 111 0 333 erreichbar. Die Anrufer können Informationen über Sexualität, Beziehungen, Ausbildung und Drogen einholen – oder einfach über ihre Probleme sprechen. Deutschlandweit gibt es etwa 100 Beratungstelefone mit 3 500 ehrenamtlichen Mitarbeitern. Samstags zwischen 15 und 19 Uhr sitzen Jugendliche am Telefon. Die 20-jährige Studentin M., die anonym bleiben möchte, ist eine von sechzehn jugendlichen Beraterinnen in Leipzig.